LEGAL REFERENCE

Keselamatan Undang-undang dan Privasi di ibetmy

Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan setiap wilayah yang kami sokong. Akaun anda dilindungi dengan enkripsi gred bank, dan setiap transaksi Touch 'n Go...

Enkripsi SSL 256-bitPematuhan wilayah tempatanPrivasi data penuh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ibetmy Keselamatan Undang-undang dan Privasi di ibetmy

Pernyataan Kebijakan dan Skop Pentadbiran

ibetmy mematuhi undang-undang judi yang berlaku di setiap wilayah yang kami layani. Kami tidak beroperasi di kawasan di mana perjudian dalam talian dilarang sepenuhnya. Semua akaun pengguna tertakluk kepada pengesahan identiti standard untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram. Deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran berdaftar sahaja — Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Kami menyimpan rekod transaksi selama

tiga tahun sebagai pematuhan kepada peraturan cukai dan undang-undang perdagangan setempat. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang status undang-undang di wilayah anda, hubungi sokongan kami sebelum mendaftar akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-undang dan Pemulihan

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang dasar privasi, perlindungan data atau isu undang-undang akaun kami, hubungi pasukan sokongan kami melalui beberapa saluran. Kami memberikan jawapan bertulis untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang dalam tempoh 48 jam bekerja. Tim kami terlatih dalam peraturan setempat dan boleh membantu anda memahami hak anda.

Team online

E-mel Sokongan Undang-undang

Hantar pertanyaan ke [email protected]. Kami membalas semua pertanyaan bertulis tentang privasi, perlindungan data, dan pematuhan akaun dalam 48 jam bekerja.

Pusat Bantuan Langsung

Kunjungi help.ibetmy.bet untuk borang soalan undang-undang dan pemandu. Cari jawapan kepada pertanyaan yang kerap diajukan tentang privasi akaun dan perlindungan data.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi kami yang ada tentang anda. Hantar permintaan akses ke [email protected] dengan bukti identiti untuk pemprosesan dalam 30 hari.

PENJAGAAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat dan Hak Anda

ibetmy menggunakan amalan keamanan piawai industri untuk melindungi akaun dan data peribadi anda. Kami menyimpan maklumat pengguna pada pelayan bersandi yang hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow dilindungi dengan protokol keselamatan gred bank dan disahkan...

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk melacak pilihan permainan dan tetapan akaun anda sahaja. Kuki tidak mengandungi kata laluan atau butiran pembayaran...

Penyimpanan Data Terhad

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun anda buka. Data yang dipadamkan dienyahkan daripada sistem produksi dalam 90 hari kecuali di...

Tiada Pemangkuan Data

Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, pembroker data atau organisasi pihak ketiga untuk tujuan pemasaran...

Hak Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data kami yang anda miliki atau meminta pemadaman akaun lengkap. Hubungi [email protected] dengan bukti identiti untuk...

Kepatuhan Cukai

Kami menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pelaporan cukai selama tiga tahun seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Data ini tidak...

Soalan Lazim tentang Privasi dan Perlindungan Akaun

ibetmy beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Kami mematuhi peraturan setempat di setiap pasaran kami layani. Jika anda tidak pasti tentang status undang-undang di kawasan anda, hubungi sokongan kami sebelum mendaftar.

Semua maklumat akaun disimpan pada pelayan bersandi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan melalui saluran pembayaran pihak ketiga yang selamat — kami tidak pernah menyimpan butiran kad atau dompet.

Ya. Hantar permintaan akses data ke [email protected] bersama bukti identiti. Kami akan memberikan salinan semua maklumat peribadi kami yang menyimpan tentang anda dalam 30 hari kerja mengikut undang-undang perlindungan data tempatan.

Kami menyimpan rekod transaksi akaun aktif selama akaun tetap buka. Selepas penutupan, rekod disimpan selama tiga tahun untuk tujuan pelaporan cukai dan pematuhan undang-undang. Data yang dipadamkan dimampatkan dalam 90 hari.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda untuk pemasaran, penggolongan atau tujuan perniagaan pihak ketiga. Data anda digunakan hanya untuk menyelenggara akaun anda, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang cukai.

Anda boleh meminta penghapusan akaun sepenuhnya melalui menu tetapan akaun anda atau dengan menghubungi [email protected]. Kami akan menutup akaun anda dan menghapus data peribadi dalam 90 hari, kecuali di mana undang-undang memerlukan penyimpanan.

Ya. Jika anda lupa kata laluan, gunakan fungsi tetapan semula di laman masuk. Kami akan menghantar pautan keselamatan ke alamat e-mel anda untuk menetapkan semula. Jangan pernah berkongsi kata laluan anda; sokongan kami tidak akan pernah memintanya.